Можливі проблеми

• Вступ
• Загальні випадки
  • Не працює xml/yml імпорт
• На десктоп версії
  • Зависає імпорт/експорт

Вступ

В цьому розділі описані можливі проблеми та їх рішення при використанні програми

Загальні випадки

Не працює xml/yml імпорт

Якщо ви бачете що налаштування файлу коректне та співпадає умовам налаштування згідно з розділом Імпорт XML але імпорт все одно не працює, ймовірно Ви виставили правила накрутки ціни, але не коретно налаштували поле Ціна постачальника. В цьому випадку достатьно скопіювати поле Роздрібна ціна в Ціна постачальника.

На десктоп версії

Зависає імпорт/експорт

Якщо у Вас дуже довго висить імпорт або експорт у черзі, ймовірно потрібно додати програму Promium до виключення у firewall.

1. Зайдіть до Пуск -> Windows Defender Firewall

2. Додайте програму до виключення C:\Promiuim\promium.exe як на скріншоті

   Для Windows 10 у вікні вибору з'явиться PHP Desktop Chrome
   Для Windows 11 у вікні вибору з'явиться Promium

3. Якщо маєте антивірусник, додайте програму до виключення у Вашого антивірусника

4. Видаліть кеш який знаходиться всередині папки C:\Promium\resources\app\www\storage\framework\cache\data

5. Перезавантажте комп'ютер